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CONTACTS

Questions fréquentes

Comment savoir si Makerfy est fait pour moi ?

Chaque site web a des besoins uniques. Il n'y a donc qu'une seule façon de savoir si la plateforme Makerfy est faite pour vous : essayez-la !

Nous vous offrons une réduction de 50% le 1er mois afin d' explorer notre plateforme, commencer à créer et personnaliser votre site 

Nous proposons différents abonnements selon votre besoin. 

Comment s’inscrire ?

L'inscription sur le site https://www.makerfy.tn est gratuite pour le Client.
Pour s’inscrire le Client doit communiquer son adresse e-mail, un nom de boutique disponible et un mot de passe.
Une confirmation d'inscription est envoyée par Makerfy à l’adresse e-mail communiquée par le Client une fois que toutes les informations auront été transmises.
L'accès au Compte Makerfy est gratuit pendant une période de Test de 14 jours maximum.

Comment stopper mon abonnement ?

Vous pouvez arrêter votre abonnement n’importe quand

Pour les abonnements mensuels, lorsque vous décidez de vous désabonner, votre abonnement s’arrêta à la fin de la période des 30 jours en cours

Pour les abonnements annuels, lorsque vous décidez de vous désabonner, votre abonnement prendra fin a la date d’anniversaire des 12 mois

Comment utiliser mon nom de domaine ?

Oui, vous pouvez utiliser votre nom de domaine avec Makerfy

Si vous possédez déjà un nom de domaine, vous pouvez le connecter à Makerfy depuis l'interface administrateur de votre boutique. Si vous ne détenez pas encore de nom de domaine, vous pouvez en acheter un auprès de Makerfy ou d'un fournisseur tiers.

De quoi ai-je besoin pour commencer à vendre ?

Pour commencer à vendre sur Makerfy, vous aurez besoin d'un abonnement Makerfy et de produits à vendre.

Commencez par vous inscrire à Makerfy. Puis configurez votre boutique et ajoutez vos produits.

Qu'est-ce qu'un fournisseur de service ?

Un fournisseur de service de paiement ou passerelle de paiement vous permet d'accepter les paiements en ligne.

Comment l’internaute peut-il payé ?

Makerfy offre l’intégration de paiement en ligne et paiement à la livraison via des fournisseurs tiers prêt à l’emploi.

 

Plusieurs moyens d’encaissement sont disponibles : Paymee, Sobflous, Konnect, GPGChekout supporte les cartes nationales et internationales, et sobflous uniquement nationale

Fournisseur de livraison rocket express, la prise en charge des colis et supporte paiement à la livraison.

Dois-je être graphiste ou développeur pour utiliser Makerfy ?

Non, vous n'avez pas besoin d'être graphiste ou développeur

Personnalisez l'apparence de votre boutique avec l'éditeur de boutiques en ligne et les thèmes.

Ajoutez des fonctionnalités à votre boutique à l'aide des extensions. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance, ou vous rendre sur services.makerfy.tn pour rechercher et engager un expert Makerfy

Dans quels pays puis-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser Makerfy dans presque tous les pays du monde.

Quelles sont les langues prises en charge ?

Il est possible de traduire l'interface des points de contact client de votre boutique Makerfy (le site e-commerce, le blog, la page de paiement et les e-mails) En francais, arabe, italien, portugais, espagnole, anglais prise en charge par le thème.

Où puis-je vendre avec Makerfy ?

Makerfy vous permet de vendre presque partout où se trouvent vos clients, sur Internet, dans votre point de vente physique et sur les reseaux sociaux

Que se passe-t-il lorsque je reçois une commande ?

Vous recevez un e-mail, qui vous parvient chaque fois que vous recevez une commande.

Quelles sont les devises acceptées par Makerfy ?

Vous pouvez vendre et accepter des paiements dans de nombreuses devises, en fonction du fournisseur de services de paiement que vous utilisez.

Makerfy vous facilite le processus en rendant disponible les encaissements en ligne immédiatement lors de la mise en activité de votre boutique

Vous avez la possibilité d’intégrer votre fournisseur de paiement indépendamment du service Makerfy voir les services disponibles

L’envoi avec Makerfy

Pour l’envoi de vos commandes sur le territoire tunisien, tout est déjà fonctionnel lors de l’activation de votre boutique, la prise en charge s’effectue par l’intermédiaire du fournisseur RocketeExpress

Comment envoyer un colis à l’étranger ?

Vous pouvez choisir librement votre fournisseur d’envoi pour l’étranger, afin d’intégrer votre fournisseur, veuillez prendre contact avec notre service d’assistance

Vous n'avez pas trouvé votre réponse? Demandez-nous!